Privacybeleid
Privacybeleid – Miauwsy
Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026
Miauwsy beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de “Diensten”).
Miauwsy is een webshop die wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij onze online diensten kunnen aanbieden.
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u:
-
onze website bezoekt
-
een aankoop doet
-
contact met ons opneemt
-
of op een andere manier gebruik maakt van onze diensten
Wanneer er een conflict bestaat tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, dan geldt dit Privacybeleid voor de verwerking van persoonsgegevens.
Door gebruik te maken van onze diensten bevestigt u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Wanneer wij spreken over persoonlijke gegevens, bedoelen wij informatie die direct of indirect aan een persoon kan worden gekoppeld.
Dit kan onder andere omvatten:
Contactgegevens
-
Naam
-
Adres
-
Factuuradres
-
Bezorgadres
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
Betalingsinformatie
-
Creditcard- of betaalkaartgegevens
-
Betalingsmethode
-
Transactiegegevens
-
Betalingsbevestigingen
Accountinformatie
-
Gebruikersnaam
-
Wachtwoord
-
Accountvoorkeuren
Transactiegegevens
-
Producten die u bekijkt
-
Producten in uw winkelwagen
-
Aankopen en retouren
-
Bestelgeschiedenis
Communicatie
Informatie die u met ons deelt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.
Apparaatgegevens
-
IP-adres
-
Browserinformatie
-
Apparaattype
-
Netwerkverbinding
Gebruik van de website
Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina’s en interacties met onze diensten.
Bronnen van persoonsgegevens
Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen via:
Direct van u
Wanneer u bijvoorbeeld:
-
een bestelling plaatst
-
een account aanmaakt
-
contact met ons opneemt
Automatisch via de website
Bijvoorbeeld via:
-
cookies
-
trackingtechnologie
-
analyseprogramma’s
Via dienstverleners
Bedrijven die ons helpen met:
-
betalingen
-
verzending
-
hosting
-
analyse
Via partners of derden
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het leveren van onze diensten
-
Bestellingen verwerken
-
Betalingen verwerken
-
Bestellingen verzenden
-
Retouren afhandelen
-
Uw account beheren
-
Productaanbevelingen doen
Marketing en advertenties
Wij kunnen uw gegevens gebruiken om:
-
marketingemails te sturen
-
aanbiedingen te tonen
-
gepersonaliseerde advertenties weer te geven
Beveiliging en fraudepreventie
Wij gebruiken gegevens om:
-
fraude te detecteren
-
accounts te beschermen
-
verdachte activiteiten te voorkomen
Klantenservice
Wij gebruiken uw gegevens om:
-
vragen te beantwoorden
-
ondersteuning te bieden
-
uw ervaring te verbeteren
Juridische verplichtingen
Wij kunnen gegevens gebruiken om:
-
te voldoen aan wetgeving
-
fraude of misbruik te onderzoeken
-
onze voorwaarden te handhaven
Delen van persoonsgegevens
In sommige situaties kunnen wij persoonsgegevens delen met derden, bijvoorbeeld:
Dienstverleners
Bedrijven die ons helpen met:
-
betalingen
-
verzending
-
IT-diensten
-
klantenservice
-
hosting
Marketingpartners
Om advertenties en marketingcampagnes mogelijk te maken.
Wettelijke verplichtingen
Wanneer wij verplicht zijn gegevens te delen met autoriteiten of in juridische procedures.
Relatie met Shopify
Onze webshop wordt gehost door Shopify.
Shopify kan persoonsgegevens verwerken om:
-
onze webshop te laten functioneren
-
betalingen te verwerken
-
onze diensten te verbeteren
Meer informatie over hoe Shopify persoonsgegevens gebruikt is te vinden in het privacybeleid van Shopify.
Links naar websites van derden
Onze website kan links bevatten naar externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden aan om hun privacybeleid te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.
Gegevens van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u denkt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Houd er echter rekening mee dat geen enkel beveiligingssysteem 100% veilig is.
Wij raden aan geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen te versturen.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor:
-
het leveren van onze diensten
-
wettelijke verplichtingen
-
het oplossen van geschillen
-
het handhaven van onze overeenkomsten
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, kunt u de volgende rechten hebben:
Recht op inzage
U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij over u hebben.
Recht op verwijdering
U kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen.
Recht op correctie
U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op dataportabiliteit
U kunt een kopie van uw gegevens ontvangen.
Recht om marketing te stoppen
U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in onze e-mails.
Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt in landen buiten uw eigen land.
Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruiken wij erkende beveiligingsmechanismen zoals standaardcontractbepalingen.
Klachten
Als u een klacht heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen.
Wanneer wij wijzigingen doorvoeren:
-
wordt de datum “Laatst bijgewerkt” aangepast
-
publiceren wij het nieuwe beleid op onze website
Contactgegevens
Voor vragen over dit Privacybeleid kunt u contact opnemen met:
Miauwsy
E-mail: support.miauwsy@gmail.com